Что такое моббинг?
Нина Смирнова | 3.11.2014 | 199Смысл этого понятия заключается в следующем: сотрудники объединяются и морально издеваются над одним из членов коллектива.
Людям, в детстве ездившим в летние лагеря, окончившим институт, прошедшим армию, не надо объяснять, что взаимоотношения в коллективе могут складываться по разным, порой достаточно неприятным, сценариям. К примеру, кому не известен смысл таких понятий, как «травля слабака» и «дедовщина»?! Сегодня к ним можно добавить еще одно: «моббинг», что в переводе с английского означает «нападение толпой». При этом в ход идет все:
- оговоры перед руководством и другими коллегами, лояльными к жертве, злые сплетни;
- ироничные усмешки в ответ на попытки игнорируемого сотрудника наладить диалог (на языке психологов это называется социальной изоляцией);
- сокрытие от него профессиональной информации, блокирование идей и/или распоряжений, иные препятствия в выполнении служебных обязанностей;
- крик и другие агрессивные действия;
- принижение или отрицание деловых качеств;
- издевки по поводу внешности и одежды. И многое другое.
Кто может стать жертвой моббинга?
Ответ на этот вопрос прояснит, в чем отличие моббинга от дедовщины или травли в школе, цель которых – лишить жертву воли, покорить ее, чтобы эксплуатировать или безнаказанно издеваться. Цель же моббинга – удалить жертву из коллектива. И в школе, и в армии жертвой гонений чаще всего становится или самый слабый член коллектива, или новенький, в то время как жертвой моббинга может быть абсолютно любой, но очень часто сильный и чем-то опасный для других человек.
Так, новые, молодые сотрудники могут быть опасны для «старожилов» из-за своих современных знаний, попыток перестроить рабочий процесс на новый лад. Но в то же время коллективы, которые состоят преимущественно из молодежи и людей среднего возраста, способны нападать на сотрудников предпенсионных лет («Cидит и сидит, молодым дороги не дает»).
Талантливых, образованных и компетентных работников пытаются склонить к увольнению, чтобы не выглядеть на их фоне «бледно».
Любимчика начальства травят из-за зависти.
Руководителей среднего звена «выдавливают» с целью поставить на их место «своих», то есть тех, кто обещает защищать определенные интересы.
Боссы могут объединить сотрудников «под знаменем моббинга», чтобы избавиться от профессионалов, способных со временем занять их кресло, или от работников, настаивающих на прибавке к заработной плате (регулярных премиях) в силу того, что они выполняют большой объем заданий. Или же от людей, отвергших покровительственную дружбу и иногда сексуальные притязания.
Наконец, избавиться хотят от нагловатых, самоуверенных и агрессивных сотрудников (а жертва моббинга не всегда белая и пушистая) из-за их неприятных личностных качеств, а от стеснительных, безмолвных, простоватых – за тень, бросаемую ими на имидж компании.
Виды моббинга
Психологи различают два вида моббинга:
- «белый» (пассивный);
- «черный» (активный).
При «черном» моббинге жертву провоцируют на открытый конфликт: спор, крик. Делает это зачинщик психологического террора, так называемый моббер. Он не скрывает, что жертва ему чем-то не угодила, и открыто заявляет, что ей не место в данной компании и т.п. Моббера открыто поддерживают остальные коллеги.
При «белом» моббинге давление на жертву оказывается тихо, скрытно, вежливо и с улыбкой. При этом сотрудники категорически отрицают свое участие в чем-то неблаговидном. Напротив, они утверждают, что подвергающийся моббингу человек «слишком обидчивый» и они «ничего такого не имели в виду».
Как ни странно, именно «белый» вариант моббинга хуже, чем «черный». Он длится дольше, заставляет человека сомневаться в том, что психологическое давление ему не мнится, вынуждает ставить под вопрос свой профессионализм, толкает на попытки, очень часто бесплодные, наладить отношения с коллегами.
При «черном» моббинге человеку довольно быстро становится понятно, что коллектив его не принял, и надо с этим что-то делать.
Примечательно, что в 73% случаев жертвами моббинга становятся женщины. А гонителями в равной степени могут быть представители обоих полов. При этом, чем выше статус или должность сотрудника, тем реже он становится организатором или активным участником моббинга.
Рецепт дня
10 правил хорошего отдыха
Динара ТаироваЛето: солнечное, волнующее, долгожданное. Когда, как не сейчас, пора взять отпуск и наконец-то отдохнуть от городской суеты и душного офиса! Между тем, как это ни парадоксально звучит, многие из нас разучились отдыхать.
22:40 1.07.2016 | 4466Как справляться летом с жарой в офисе?
Полина СмеховаПусть лето еще не наступило, но солнце с каждым днем светит все ярче, температуре воздуха неумолимо повышается, в помещении становится душно. Самое время научиться справляться с жарой в офисе.
19:09 16.06.2016 | 909Хобби на двоих – идеи совместного отдыха для семейных пар
Лилия РатькоЕсли вы понимаете, что большую часть времени проводите вдали от супруга, самое время вернуть в отношения романтику и свежие впечатления. Предлагаем легко осуществимые идеи совместного отдыха для семейных пар.
20:58 14.06.2016 | 11197Лимит на гаджеты – устанавливаем семейные правила
Алена БальцеваПредлагаем установить несколько правил на пользование гаджетами в своей семье.
23:00 10.06.2016 | 264618 невероятно вкусных пасхальных блюд со всего мира
Лилия РатькоА вы знаете, что принято ставить на пасхальный стол в тех уголках планеты, где куличи не пекут?
22:50 30.04.2016 | 2383Летняя одежда, которую не стоит надевать в офис
Карина КузьминаСолнце, жара, духота, душа и тело просятся на море – скоро это неизбежно. Самое время продумать свой офисный летний гардероб.
28.06.2016 | 72699Раскрываем секреты выбора купальника по фигуре
Карина КузьминаКак подобрать купальник, который будет идеально сидеть на вашем типе фигуре, подчеркивая достоинства и скрывая недостатки? Мы расскажем!
24.06.2016 | 6734Футболки с надписями: снять нельзя носить?
Аделя КамаловаМожно ли носить взрослым женщинам толстовки и футболки с «прикольными» надписями или графическим принтом? Разберемся вместе!
23.06.2016 | 4301Какой крем для рук выбрать – питательный или увлажняющий?
На правах рекламыХотите, чтобы ваши руки всегда были ухоженными – не забывайте несколько раз в день пользоваться кремом с легкой и нежной текстурой.
19.11.2017 | 5883Как правильно загорать на солнце?
Анастасия Витман Анжелика КузьминаЛюбите загорать? Мы расскажем, как получить красивую смуглую кожу без вреда для здоровья.
24.06.2016 | 2053Правильный уход за кожей шеи и зоной декольте
Лина НаумоваДумаете, только за лицом необходимо тщательно ухаживать? На самом деле в большей степени возраст женщины выдают шея и зона декольте. Поэтому за этими участками нужен деликатный уход.
16.06.2016 | 4265Как подготовиться к празднику Пасхи всей семьей?
Ольга ПрохорченкоПодключаем к подготовке к светлому празднику всех членов семьи.
29.04.2016 | 21514 лекарства от чувства одиночества
17.04.2016 | 24864 признака мудрой женщины
7.04.2016 | 22110Масленица – организуем незабываемую праздничную неделю
7.03.2016 | 12685 плюсов утреннего секса
29.02.2016 | 6870Топ-5 беспроигрышных подарков для мужчин на 23 февраля
16.02.2016 | 3593Как подготовить ребенка к школе после каникул?
Вера ПрохорчукПосле летних каникул многим детям довольно сложно привыкнуть к школьным будням. Я расскажу, как подготовить ребенка к школе и мягко настроить его на учебный лад.
26.08.2016 | 2137Необычные яйца на Пасху в стиле черепашек-ниндзя
23.04.2016 | 2094Правила воспитания детей от Григория Остера
9.04.2016 | 10189 примет, по которым можно понять, что ребенок прореживает стресс
21.02.2016 | 328223 февраля в школе – праздник для юных защитников
15.02.2016 | 3034Нескучные каникулы – увлекательные зимние занятия для детей
5.01.2016 | 11167 продуктов, которые зарядят энергией
Вера ТаналинаЧувствуете, что силы вас покидают? Съешьте один из этих продуктов – взбодритесь в ту же минуту!
26.08.2016 | 42175 летних продуктов для стройности
Евгения СмирновскаяМы даем ответ на вечный вопрос: «Что бы такого съесть, чтобы похудеть?»
24.06.2016 | 3518Гимнастика тай-чи – восточный секрет красоты и здоровья
Анастасия ПростороваТренируем тело и разум по методике, изобретенной в Древнем Китае.
17.06.2016 | 2588Как выбрать собаку для себя?
Виктория СолупНе знаете, какую собаку завести? Мы расскажем, как сделать правильный выбор.
26.08.2016 | 2900Мастерим огородное чучело своими руками
29.06.2016 | 4398Выбираем лучший ошейник и поводок для собаки
24.06.2016 | 8253Оформляем террасу или балкон в морском стиле (фото)
24.06.2016 | 25585 главных причин завести собаку
24.06.2016 | 2505Поездка на дачу с собакой – о чем нужно помнить?
16.06.2016 | 1021Вишисуаз – холодный луковый суп-пюре
Андрей АзаровЭто первое блюдо превосходно утоляет голод и освежает в жару!
2.07.2016 | 2776Гранита – освежающий ягодный десерт
16.06.2016 | 2145Проверенный рецепт пасхального кулича
26.05.2016 | 2306Готовим классическую творожную пасху
30.04.2016 | 1459Миндальный калач на Пасху
29.04.2016 | 1018Мясная кулебяка к Пасхе
29.04.2016 | 142610 правил хорошего отдыха
Динара ТаироваЛето: солнечное, волнующее, долгожданное. Когда, как не сейчас, пора взять отпуск и наконец-то отдохнуть от городской суеты и душного офиса! Между тем, как это ни парадоксально звучит, многие из нас разучились отдыхать.
1.07.2016 | 4466Как справляться летом с жарой в офисе?
Полина СмеховаПусть лето еще не наступило, но солнце с каждым днем светит все ярче, температуре воздуха неумолимо повышается, в помещении становится душно. Самое время научиться справляться с жарой в офисе.
16.06.2016 | 909Хобби на двоих – идеи совместного отдыха для семейных пар
Лилия РатькоЕсли вы понимаете, что большую часть времени проводите вдали от супруга, самое время вернуть в отношения романтику и свежие впечатления. Предлагаем легко осуществимые идеи совместного отдыха для семейных пар.
14.06.2016 | 11197