• Актуальное
  • Новое

Я стала жертвой моббинга на работе – что делать?

Валерия Чумакова | 27.03.2015 | eye 1366
Валерия Чумакова 27.03.2015 eye 1366
моббинг

Под невинным словом «моббинг» скрывается психологическое насилие на работе. Разберемся в его причинах и способах выхода из неприятной ситуации.

Такое явление, как моббинг, впервые было исследовано в Швеции в 1980-х годы. Это одна из форм эмоционального насилия, психологический террор, который выражается в неэтичном отношении одного или нескольких коллег к другому члену коллектива.

Что делать, если вы ощущаете на себе давление со стороны коллег? Давайте разберемся в ситуации поэтапно.

Определяем вид и степень моббинга

Моббинг может проявляться по-разному и в разной степени. От этого зависит способ выхода из сложившейся неприятной ситуации. Постарайтесь определить следующее:

1. Действия со стороны коллег, которые вы ощущаете на себе:

  • Они распускают сплетни, оскорбляют.
  • Игнорируют ваши просьбы и слова.
  • Совершают поступки, которые вас унижают.
  • Намеренно скрывают от вас распоряжения начальства, рабочую информацию и прочее.
  • Игнорируют выполненную вами работу.
  • Подставляют перед начальством, делают «крайней» и др.

2. В какой степени это проявляется? Здесь постарайтесь быть максимально объективными. Насколько выражен моббинг (это открытые, явные действия в вашу сторону; скрытые, как бы «исподтишка»)? Лучше всего оценить степень его выраженности по шкале от 1 до 10, где 1 – практически не выражен, 10 – выражен максимально.

3. Кто входит в «коалицию»? Вы чувствуете агрессию со стороны коллег, начальства, либо же с обеих сторон одновременно (это наиболее серьезная ситуация)?

Ответы на эти вопросы позволят вам лучше понять, насколько вы на данный момент втянуты в ситуацию и в целом, есть ли точка «поворота назад». Если действия неприятны, но не слишком серьезны, в это не втянуто начальство – есть все шансы вывести ситуацию на нужный вам уровень.

моббинг 3

Определяем причину моббинга

Это один из самых сложных моментов. Конечно, в ситуации не может быть только одной виновной стороны, поэтому причину следует искать как в других, так и в себе самой. Возможно, у вас есть догадки, почему вы стали жертвой моббинга?

В любом случае, предлагаем вашему вниманию наиболее распространенные психологические причины офисного террора:

  • Минимум-максимум мотивации (как трудоголизм, так и явное безделие вызывают негатив со стороны окружения).
  • «Белая ворона» (явные отличия во мнениях, идеях, внешнем виде, ценностях, поведении…).
  • Высокомерие и самоуверенность.
  • Зависть со стороны коллег.
  • Самоутверждение (желание коллег утвердить свою позицию за счет других, в частности – за счет вас).
  • Комплекс жертвы: (вы сами создаете условия для моббинга, провоцируете его из-за заниженной самооценки и собственного убеждения: «я не могу быть хорошей, умной, компетентной…»).
  • Конкуренция (осознанная или неосознанная ваша конкуренция с «местным лидером»).

моббинг 2

Что делать с моббингом?

Определив вид моббинга, степень его выраженности и возможные причины, можно переходить к действиям по разрешению ситуации. Ниже мы представили основные моменты, на которые следует опираться для выхода из моббинг-атаки:

  1. Моббинг вызывает естественный страх, однако для достойного выхода из ситуации и продолжения карьеры в своей организации необходимо его перебороть. Прежде всего постарайтесь выделить «активатора» – того сотрудника, который провоцирует, настраивает коллектив против вас. Попробуйте поговорить с ним в спокойном тоне без обид, жалоб и т.д. Даже если ситуацию вы не исправите, вы сможете понять причину агрессии.
  2. Сосредоточьте внимание на своей работе. Наличие «ляпов» в работе всегда даст повод для лишних оскорблений, а их необходимо минимизировать.
  3. Постарайтесь больше общаться с коллегами, которые имеют нейтральную позицию в отношении вас. Это общение будет для вас поддержкой.
  4. В случае если вы только подозреваете о зарождении моббинга, проявите агрессию, пресекайте ситуации на корню, однако без фанатизма (крик, нецензурные выражения – не ваши помощники). Все должно быть четко и предельно ясно: вы не слабая личность и не позволите подобного отношения.
  5. Постарайтесь включиться в совместную деятельность с агрессором: общий проект, совместное выполнение работы на одну, общую для вас цель. Это в любом случае вас сблизит и создаст обстановку для налаживания контакта.
  6. Не следует обращаться к вышестоящему начальству с просьбой о помощи (в основном это не приводит к положительному результату, однако может усугубить ситуацию).
  7. Увольнение – это тоже выход. Однако постарайтесь применить действия по разрешению ситуации, ведь увольнение – это крайняя мера, когда уже ничего другого сделать не представляется возможным.

Помните, если эта ситуация вам дана, значит, вы с ней способны справиться!

Читайте также

invest-trend.ru: социальные роли в коллективе
Карьера
Кто есть кто в коллективе, или Учимся распознавать социальные роли коллег

Когда вы научитесь определять роли, которые играют ваши коллеги, работать станет намного проще. Проверьте на себе!

ru.depositphotos.com /  TatyanaGl : женщина обиделась на мужчину
Отношения
Обида в душе – чем она опасна для человека?

Одни люди обижаются чаще, другие реже, но делают это все без исключения. Почему, когда мы обижаемся, делаем хуже себе, а...

ru.depositphotos.com /  zurijeta : моббинг
Дети
Что делать, если ребенок стал жертвой моббинга?

Под модным словом «моббинг» шифруется психологическое насилие, которому ваш ребенок может подвергаться в школе.

ru.depositphotos.com /  SimpleFoto : коллеги сплетничают
Отношения
Коллеги сплетничают – присоединяться ли к ним?

Что делать, если сослуживцы не прочь перемыть друг другу косточки, а вам это жутко не нравится?

Сегодня читают

:
Красота
Какой крем для рук выбрать – питательный или увлажняющий?

Хотите, чтобы ваши руки всегда были ухоженными – не забывайте несколько раз в день пользоваться кремом с легкой и нежной...

http://www.mebel.ru/: Дизайн интерьера
Дом
Как избежать ошибок в обустройстве квартиры: советы дизайнеров

Рассказываем о 9 распространенных ошибках дизайна квартиры и как их избежать.

wclub.ru: Женские туники
Мода и стиль
5 модных фасонов туник и как их носить

Все, что вам нужно знать о модных туниках и как их носить в зависимости от особенностей фигуры.

ru.depositphotos.com/CandyBoxImages: Женщина смотрит на обручальное кольцо
Отношения
Как наладить отношения с мужем: 3 совета от психолога

В семейных отношениях неплохо учесть опыт тех, кто мудрее. Давайте прислушаемся к советам профессионального психолога,...

pinterest.com: Спальня
Дом
Выбираем идеальные цвета для спальни

Каким цветом раскрасить спальню, чтобы видеть самые сладкие и беззаботные сны?

ru.depositphotos.com /  photomak: чувство одиночества

4 лекарства от чувства одиночества

Ольга Прохорченко

Даже в окружении людей мы можем испытывать острое чувство одиночества. Предлагаем эффективные методы борьбы с нахлынувшей апатией.

ru.depositphotos.com /  Jim_Filim: женская мудрость

4 признака мудрой женщины

Ольга Сорока

Мудрая женщина – настоящий подарок для любого мужчины. Ведь семейные отношения с такой женой будут крепкими и счастливыми.

 Wisky : секс утром

5 плюсов утреннего секса

Ольга Прохорченко

Из этой статьи вы узнаете о приятных бонусах утреннего секса, о которых раньше наверняка не догадывались.

ru.depositphotos.com/racorn: Женщина загорает на пляже

Как правильно загорать на солнце?

Анастасия Витман Анжелика Кузьмина

Любите загорать? Мы расскажем, как получить красивую смуглую кожу без вреда для здоровья.

ru.depositphotos.com/KaniraKamali: Женщина с красивой зоной декольте

Правильный уход за кожей шеи и зоной декольте

Лина Наумова

Думаете, только за лицом необходимо тщательно ухаживать? На самом деле в большей степени возраст женщины выдают шея и зона декольте. Поэтому за этими участками нужен деликатный уход.

ru.depositphotos.com/ elenathewise: девочка читает книгу

Как подготовить ребенка к школе после каникул?

Вера Прохорчук

После летних каникул многим детям довольно сложно привыкнуть к школьным будням. Я расскажу, как подготовить ребенка к школе и мягко настроить его на учебный лад.

pinterest.com: Отпуск

10 правил хорошего отдыха

Динара Таирова

Лето: солнечное, волнующее, долгожданное. Когда, как не сейчас, пора взять отпуск и наконец-то отдохнуть от городской суеты и душного офиса! Между тем, как это ни парадоксально звучит, многие из нас разучились отдыхать.

pinterest.com: Жара в офисе

Как справляться летом с жарой в офисе?

Полина Смехова

Пусть лето еще не наступило, но солнце с каждым днем светит все ярче, температуре воздуха неумолимо повышается, в помещении становится душно. Самое время научиться справляться с жарой в офисе.

: отдых семейных пар

Хобби на двоих – идеи совместного отдыха для семейных пар

Лилия Ратько

Если вы понимаете, что большую часть времени проводите вдали от супруга, самое время вернуть в отношения романтику и свежие впечатления. Предлагаем легко осуществимые идеи совместного отдыха для семейных пар.